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ActionFlow
Pilotage & Plan d'action by Maxen
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Mentions légales

Dernière mise à jour : mars 2026 · Loi LCEN n°2004-575 du 21 juin 2004

1. Éditeur

Le logiciel ActionFlow et le présent site sont édités par :

  • Raison sociale : Maxen Conseil
  • Forme juridique : SARL
  • Siège social : Bourges (18), France
  • Email : [email protected]
  • Téléphone : 06 41 82 08 95
  • SIRET : [à compléter]
  • N° TVA intracommunautaire : [à compléter]
  • Directeur de la publication : [Nom du gérant]

2. Hébergement

ActionFlow (mode Cloud) est hébergé par :

  • Netlify, Inc. — 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, États-Unis
  • Supabase, Inc. (base de données & authentification) — infrastructure Union Européenne au lancement commercial

ℹ️ À ce stade, les fichiers statiques sont servis depuis les CDN de Netlify (États-Unis). Les données clients sont stockées chez Supabase. Une migration vers une infrastructure 100 % UE sera effectuée au premier contrat commercial — les clients en seront informés préalablement.

3. Propriété intellectuelle

Le logiciel ActionFlow, son code source, son interface et ses éléments graphiques sont la propriété exclusive de Maxen Conseil. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les bibliothèques tierces utilisées sont sous licences Apache 2.0 et OFL, compatibles avec un usage commercial.

4. Responsabilité

ActionFlow est fourni « en l'état » (AS IS), sans garantie de résultat. Maxen Conseil ne saurait être tenu responsable des interruptions liées aux infrastructures tierces, des pertes de données consécutives à un cas de force majeure, ni des décisions prises par le client sur la base des informations affichées. La responsabilité de Maxen Conseil est limitée au montant de la licence payée au cours des 12 derniers mois.

5. Droit applicable

Ces mentions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Bourges (18) sont compétents.

📄 Conditions générales

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes CGV/CGU régissent les relations entre Maxen Conseil (le Prestataire) et tout client professionnel (le Client) souscrivant au logiciel ActionFlow — solution de gestion de plans d'action, disponible en mode Offline ou Cloud.

📌 ActionFlow est destiné exclusivement à un usage professionnel (B2B). Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU.

2. Absence de paiement en ligne

ActionFlow ne dispose pas de système de paiement en ligne. Toute souscription fait l'objet d'un devis personnalisé établi par Maxen Conseil, suivi d'une facturation par virement bancaire. Aucune carte de crédit n'est enregistrée.

3. Offres disponibles

  • Mode Offline — Licence annuelle : fichier HTML autonome, usage multi-postes au sein d'une même entité juridique, tarif sur devis
  • Mode Cloud — Par utilisateur : accès hébergé, synchronisation temps réel, tarif par utilisateur et par an, sur devis
  • Mode Cloud — Grand compte : utilisateurs illimités dans un workspace, tarif forfaitaire annuel, sur devis

Les prix sont exprimés hors taxes (HT). TVA applicable : 20 %. Tout devis est valable 30 jours.

4. Commande et facturation

La commande est ferme à réception du bon de commande signé ou de l'acceptation écrite du devis. Paiement à 30 jours nets. Tout retard entraîne des pénalités légales (BCE + 10 points) et une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €.

5. Délais de livraison

  • Mode Offline : fichier livré par email sous 48h ouvrées après réception du paiement ou BDC signé
  • Mode Cloud : accès activés sous 24h ouvrées après réception du paiement ou BDC signé

6. Licence d'utilisation

Maxen Conseil concède au Client une licence non exclusive, non transférable, non cessible pour la durée souscrite. Sont expressément interdits : la sous-licence, la revente, la modification du code source, la décompilation et toute exploitation commerciale du logiciel en tant que tel.

7. Propriété des données client

Les données saisies dans ActionFlow (actions, projets, commentaires…) restent la propriété exclusive du Client. Maxen Conseil n'y revendique aucun droit. Le Client peut les exporter à tout moment via la fonction d'export intégrée (JSON).

8. Limitations de responsabilité

Le logiciel est fourni « en l'état », sans garantie d'adéquation à un usage particulier. Maxen Conseil ne saurait être responsable de tout dommage indirect, perte d'exploitation, interruption causée par des tiers ou cas de force majeure. La responsabilité totale est plafonnée au montant des sommes perçues au titre du contrat en cours.

9. Résiliation

Résiliation possible à l'échéance annuelle, sans pénalité, avec préavis de 30 jours. En cas de manquement grave non corrigé sous 15 jours, chaque partie peut résilier avec effet immédiat. Aucun remboursement n'est accordé pour résiliation anticipée à l'initiative du Client.

10. Droit applicable

CGV/CGU soumises au droit français. Tribunal de commerce de Bourges compétent en cas de litige non résolu amiablement sous 30 jours.

🔒 Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 · Règlement UE 2016/679 (RGPD)

1. Responsable du traitement

Maxen Conseil, SARL, Bourges (18), France — [email protected]

2. Données collectées et traitements

DonnéeFinalitéBase légaleConservation
Email + mot de passeAuthentificationExécution du contratDurée contrat + 3 ans
Nom / prénom (optionnel)Personnalisation appIntérêt légitimeDurée contrat + 3 ans
Données plans d'actionFonctionnement logicielExécution du contratContrat + 30 j post-résiliation
Logs techniquesSécurité / débogageIntérêt légitime90 jours
Formulaire de contactRéponse commercialeIntérêt légitime3 ans depuis dernier contact

3. Sous-traitants et hébergement

PrestataireRôleLocalisation des données
Supabase, Inc.Base de données, auth, stockage fichiersUnion Européenne (au lancement commercial)
Netlify, Inc.Hébergement interface webÉtats-Unis (CDN mondial)

⚠️ Transfert hors UE : Netlify est une société américaine. L'interface web (fichiers statiques) est servie depuis leur CDN. Les données personnelles et plans d'action sont stockés chez Supabase. La bascule vers une région UE sera réalisée au premier contrat commercial, avec information préalable des clients.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité (export JSON disponible dans l'app) et d'opposition. Pour les exercer : [email protected] — réponse sous 30 jours. Réclamation possible auprès de la CNIL.

5. Sécurité

  • Chiffrement en transit (HTTPS/TLS)
  • Mots de passe hashés (Supabase Auth)
  • Isolation des données par workspace (Row Level Security)
  • Aucun accès de Maxen Conseil aux données client sans demande explicite
🍪 Cookies

Politique de cookies

Dernière mise à jour : mars 2026 · Recommandations CNIL

1. Cookies utilisés

CookieFinalitéDurée
sb-access-token
sb-refresh-token
Session d'authentification — maintien de la connexionSession / 7 jours
af_token
af_user_id
Persistance de session locale (localStorage)Session

2. Absence totale de tracking

✅ ActionFlow ne dépose aucun cookie publicitaire, analytique (Google Analytics, etc.) ni cookie de réseau social. Aucune donnée de navigation n'est transmise à des tiers à des fins commerciales. Aucun système de tracking inter-sites n'est utilisé.

3. Gestion des cookies

Les cookies techniques étant strictement nécessaires au service d'authentification, ils ne requièrent pas de consentement préalable (exemption CNIL). Vous pouvez les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur — cela entraîne la déconnexion de votre session. Documentation : Chrome · Firefox · Safari

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